Agence : Digital Village

Projet : plateforme Transfer

Le contexte du projet : dans un environnement concurrentiel fort, Transfer souhaitait proposer à ses clients un environnement digital à ses clients (responsables formation et apprenants) complémentaire aux cours de langue existants.

La problématique du projet : comment proposer des services complémentaires et innovants aux clients de Transfer ?

Les problèmes à résoudre par la conception : comment proposer une plateforme en phase avec les attentes de chaque cible (de l’apprenant au responsable formation) ? Quels services peuvent servir à la fois le client et Transfer ? Comment se démarquer de la concurrence en créant de la valeur dans un espace en ligne ?

Cibles choisies : les apprenants, les formateurs, les responsables formation, les administrateurs Transfer

Méthodologie : interviews de responsables, schémas heuristiques, note de cadrage

Outil(s) utilisé(s) : ateliers, Xmind, Google Suite

Périmètre du projet : note de cadrage sur la stratégie de Transfer

Rôle au sein du projet : UX designer

Résultat et principaux enseignements : la note de cadrage a permis de déterminer un ensemble d’actions à réaliser en amont d’un projet de cette envergure. Hein ? Bah oui, rien d’autre à raconter… à moins que… bravo, vous avez lu jusqu’au bout ! Je vous raconte la suite quand vous voulez, contactez-moi !

• Categorie :

  UX design

• Date :

  Juil . 01 . 2018

• Rôle :

  UX designer